Política de privacidad
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En Aquapaw respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas aquapawstore.online o realizas una compra, para qué los usamos y cómo puedes contactarnos.
Qué datos recopilamos
Cuando compras o te comunicas con nosotros podemos recopilar: tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho y RUT (necesario para el despacho y la aduana). También recopilamos datos técnicos básicos de navegación, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las páginas que visitas, mediante cookies y herramientas de la plataforma.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para procesar y despachar tu pedido, informarte sobre su estado, responder tus consultas, gestionar cambios o devoluciones, cumplir con obligaciones legales y mejorar el funcionamiento de la tienda.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos solo la información necesaria con los servicios que hacen posible tu compra: la plataforma de la tienda (Shopify), los medios de pago, y nuestros proveedores y empresas de transporte que preparan y entregan tu pedido. No vendemos tus datos personales a terceros.
Cookies
Usamos cookies para que la tienda funcione, recordar tu carrito y entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.
Seguridad
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras. Aquapaw no almacena los datos de tu tarjeta.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, conforme a la legislación chilena sobre protección de datos personales. Escríbenos a aquapawstores@gmail.com.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a aquapawstores@gmail.com.